Гарантии

divider

1. Претензии принимаются в течение 24 часов после получения клиентом заказа. По истечении этого времени претензии от клиента не принимаются.

2. Если у Вас возникли вопросы к качеству цветка в течение 24 часов, то мы вернем вам деньги или сделаем замену букета при условии, что факт некачественного товара будет подтвержден фото, а так же при правильном уходе за цветами. На фото хорошего качества, должно быть четко видно, какой дефект выявлен у цветка. Если на фото виден цветок с дефектом в количестве 50% от всего купленного обьема, то такой букет подлежит возврату. Если на фото виден цветок с дефектом в количестве менее 50% от всего купленного обьема, то такой букет не подлежит возврату или обмену.

3. Все претензии принимаются на наш email barcelona.spb@bk.ru. Претензия рассматривается в течение 2-3 рабочих дней.

4. Срок возврата денежных средств составляет от 2-7 рабочих дней на карту Сбербанка.

5. Товар надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.

6. В случае отказа от покупки цветка(заказа), за который была внесена предварительная оплата, внесенная сумма предоплаты не возвращается, т.к. эта сумма является расходами, которые понесла компания при выполнении данного заказа.

7. Длина цветка указана без учета подрезки. Итоговая длина может отличаться от заявленной на 3-5 см, т.к. в процессе приема цветка и составления букета стебель подрезают.

 

8. Вид букета, размер бутона может отличаться от заявленного на фото, т.к. каждый цветок уникальный сам по себе и имеет сезонность. Так же могут отличаться оттенок цветов, размер бутона, лепестков, листьев в связи с сезонностью цветка, что не является аргументом для возврата денежных средств или обмена на другой букет.

9. Корзины, коробки, упаковка и прочие сопутствующие товары так же могут отличаться от представленных на фото в связи с тем, что товар приходит в разных поставках и производитель может незначительно изменять вид товара, что так же не является аргументом для возврата денежных средств или обмена.

10. Магазин оставляет за собой право замены зелени (фисташка, рускус, Грин Белл) в букете на другой вид, либо не использовать вовсе (если нет в наличии), добавив при этом количество основного цветка в букет.

11. В случае, если заказчик оплатил полностью заказ, а данный цветок отсутствует в указанную дату, компания возвращает всю сумму заказчику.

100% гарантия качества товара. Доставляем в срок только свежие цветы

Если вам не понравился букет, поменяем его на новый в течении 48 часов*

Бесплатная открытка в букет с текстом или Вашим именем

Фото или видео в момент вручения

Букеты как на фотографиях,более 600шт

Доставка букетов Инкогнито

SMS уведомление о доставке букета

Хиты продаж

divider

Состав-Пионы сорта Sarah Bernhard-9, Раффаелло 240 гр., Коробка (20х26х20 см.), Высота букета 30 см.

4790 Р

Состав:Пионы сорта Sarah Bernhard-7, Коробка (18 х 24 см.), Высота букета 28 см., Лента-атласная

2200 Р

Количество-хризантема кустовая-5, Коробка (18 х 24 см.), Высота букета 28 см., Лента-атласная.

1350 Р

Состав-Роза сорта Ред Наоми-15, Гиперикум-5, Коробка (18 х 24 см.), Высота букета 28 см., Лента-атла

1850 Р

Состав-Ромашка (матрикария)-8, Статица-4, Коробка (18 х 24 см.), Высота букета 28 см., Лента-атласна

1850 Р

Состав-Статица микс-19, Страна-Испания, Коробка (22,5 х 29 см.), Высота букета 45 см., Лента-атласна

2950 Р

Состав-Ромашка (матрикария)-20, Статица-10, Страна-Голландия, Упаковка-фирменная, Лента-атласная.

2990 Р

Состав-Роза Вайт Наоми-17, Ирисы Blue Magic-15, Хризантем-5, Фисташка, Упаковка-крафт, Лента.

2650 Р

Состав-Статица микс белая-10, фиолетовая-10, розовая-9, Упаковка-крафт, Лента-атласная.

3700 Р

Состав-25 роз сорта Вайт Наоми, Раффаелло 240 гр., Коробка (20х26х20 см.), Высота букета 30 см.

3100 Р

Состав-15 роз сорта blue и Вайт Наоми, Упаковка-прозрачная, Лента-широкая атласная.

1800 Р

Количество-7, Сорт-blue, Высота-70 см., Упаковка-прозрачная, Лента-широкая атласная.

1150 Р

Состав-15 роз сорта rainbow и blue, Высота-70 см., Упаковка-прозрачная, Лента-атласная.

2650 Р

Состав-Василек (Centaurea)-20, Хризантема кустовая-15, Страна-Голландия, Упаковка-фирменная, Лента-а

2700 Р

Состав-Василек (Centaurea)-15, Страна-Голландия, Высота 30-50 см., Упаковка-фирменная, Лента-атласна

2200 Р 1800 Р

Василек (Centaurea), Страна-Голландия, Высота 30-50 см.

120 Р
Купить автомобильные инструменты в Харькове, Украина